Personvernerklæring

Sist oppdatert: 24. mai 2018
Forrige versjon: 5. oktober 2016

Innledning


Personvernet ditt er svært viktig for Align Technology, Inc. og dets tilknyttede selskaper ("Align", "vi", "oss" og "vår"). Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, beskytter, bruker og deler din personlige informasjon (dvs. informasjon om en identifisert eller identifiserbar fysisk person).

Align designer, produserer og markedsfører Invisalign-system og Itero intra-orale skannere og OrthoCAD-tjenester og My Invisalign Smile-appen, noe som gjør det mulig for brukere å spore og dele fremdrift mens de gjennomgår Invisalign-behandling ved å laste opp bilder, dele historier, opprette avtalepåminnelser og motta varsler («Appen»). Det følgende beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler informasjon vi innhenter via våre hjemmesider og vår App ("Nettsteder").

Du kan besøke våre nettsteder uten å fortelle oss hvem du er eller oppgi noen personlige opplysninger om deg selv. Det vil likevel kunne forekomme at vi ber deg om informasjon om deg selv eller noen du kjenner, som for eksempel navn, e-postadresse og / eller hjemmeadresse. Vi vil informere deg før vi innhenter personlige opplysninger om deg på Internett, og få ditt samtykke til å behandle slike opplysninger når det er nødvendig.

Ved å bruke våre nettsteder samtykker du i at vi innhenter, bruker, oppgir, overfører og behandler personopplysninger i samsvar med personvernerklæringen.

Opplysninger vi samler inn fra deg


Vi samler inn følgende typer personopplysninger og sensitiv informasjon om kunder, pasienter (tidligere, potensielle og nåværende), pasienters foreldre/foresatte, tannleger og besøkende på nettstedet når du registrerer deg for å bli medlem på våre nettsteder eller via elektroniske skjemaer, eller når du laster ned og bruker appen, for eksempel når du registrerer deg for å motta nyhetsvarsler fra oss eller gjennomgå en smilvurdering. Slik informasjon kan inkludere navn, adresse, telefonnummer, e-postadresse, fødselsdato eller alder, kjønn, inntektsinformasjon, kredittkort og annen finansiell informasjon knyttet til betalinger for tjenester, tannjournaler, legeinformasjon, fotografier og annen informasjon du velger å skaffe. I tillegg, når vi besøker nettsidene våre, kan vi samle inn sensitive data om deg, for eksempel helseinformasjon om tennene dine, inkludert bilder av tennene dine.

Vi vil varsle deg om slike hensikter når vi ber om å innhente personopplysninger eller sensitiv informasjon om deg, og vil bare innhente opplysninger som er strengt nødvendige for å oppfylle disse formålene.

Der vi samler inn helsedata via våre nettsteder, vil vi be om ditt eksplisitte samtykke til innsamling av sensitive data og aksept av vilkårene i denne personvernerklæringen.

Vi samler også inn informasjon om din bruk av vårt nettsted, som beskrevet i avsnittet «Informasjonskapsler og reklame» under.

Noen ganger kan du velge å gi oss personopplysninger om andre mennesker, slik at vi for eksempel kan kontakte dem med informasjon om oss. Du må bare dele deres personopplysninger med oss dersom du har fått samtykke og tillatelse til å gjøre det.

Hva bruker vi opplysningene vi samler inn til?

Vi bruker din personlige informasjon til en rekke forretningsformål, inkludert:

  • For å sette opp og på annen måte administrere medlemskontoen din på våre sider.
  • For å tillate deg å bruke, kjøpe, bestille og/eller laste ned produkter og tjenester som for eksempel kjøp av rengjøringsmateriell.
  • For å gi deg informasjon om våre produkter, tjenester, nyheter og arrangementer.
  • For å gi opplysninger om tannleger og deres praksiser, og sende kontaktforespørsler til dem.
  • For å invitere deg til å delta i våre undersøkelser eller bli medlem av en fanklubb (der det er aktuelt).
  • For å innhente demografisk informasjon om brukertrender, som alder, kjønn og generelle inntektsnivåer.
  • For å gi tannleger informasjon om aktuelle eller potensielle pasienter.
  • For å analysere bruken av våre tjenester og produkter, utvikle nye tjenester og produkter, og tilpasse våre produkter, tjenester og annen informasjon vi gjør tilgjengelig.
  • For å bruke innhold som er lastet opp i appen og dele det via sosiale medier og lage kopier av innholdet ditt til bruk i markedsføring av Invisalign på Internett, på TV, i publikasjoner eller på noe annet medium. Vi viser aldri navnet ditt i reklamemateriale vi lager, men du bør være oppmerksom på at andre mennesker fortsatt kan gjenkjenne bildet av deg.

Vårt juridiske grunnlag for innsamling og bruk av de personlige opplysninger som er beskrevet ovenfor, vil avhenge av den aktuelle personlige informasjonen og den spesifikke konteksten vi innhenter den i. Der vi har inngått en kontrakt med deg, for eksempelvis å levere våre Invisalign-varer og tjenester, behandler vi informasjonen din for å kunne oppfylle kontrakten. Under andre omstendigheter kan vi behandle opplysningene dine av hensyn til Aligns forretningsinteresser, for eksempel markedsføring eller forbedring av våre produkter og tjenester, forutsatt at disse interessene ikke er i konflikt med dine rettigheter. Vi vil gjøre det klart for deg når vi innhenter informasjon hva våre legitime interesser er.

Vi bruker en sterk kombinasjon av datakilder (på nett, bestillinger, kunder, etc.) for å få et komplett bilde av produkt- og markedsføringsarbeidet. Denne informasjonen er til bruk av oss, og vi deler ikke informasjonen din med andre bedrifter til bruk i annen hensikt enn deres arbeid med oss.

Hvis vi ber deg om å oppgi personlige opplysninger for å kunne overholde et lovkrav eller oppfylle en kontrakt med deg, vil vi gjøre det klart på det aktuelle tidspunktet og indikere om de aktuelle personopplysningene er obligatoriske (samt mulige konsekvenser om du velger å ikke oppgi personopplysninger).

Hvem deler vi personopplysningene dine med?

Vi samarbeider med andre bedrifter til hjelp i vår markedsføring, kommunikasjon, lagring og salgsinnsats, og kan dele informasjon om deg for disse formålene. Disse partnerne kan ikke bruke informasjonen om deg til noe annet enn i forretninger med Align. Her finner du en liste over gjeldende tjenesteytere: privacy@aligntech.com.

Vi kan også dele informasjonen din med andre Align-selskaper for å utføre formålene som er beskrevet i "Hva gjør vi med informasjonen vi samler inn?" En liste over selskapsgruppen er tilgjengelig ved å kontakte privacy@aligntech.com.

I tillegg kan informasjon vi samler inn, inkludert personopplysninger, bli gjort tilgjengelig som en del av en eventuell eller potensiell fusjon, et oppkjøp, en gjeldsfinansiering, et salg av selskapsmessige eiendeler eller lignende transaksjoner, så vel som insolvens, konkurs eller overtakelse hvor personlig informasjon kan overføres til tredjepart som en av våre forretningsmessige eiendeler.

Vi kan også utlevere personlig informasjon om deg hvis vi mener at det er lovpålagt eller nødvendig for å beskytte eiendommen vår eller andre juridiske rettigheter (inkludert men ikke begrenset til håndhevelse av avtalene våre eller andres eiendomsrettigheter).
Vi kan også dele informasjonen din hvis du samtykker til at vi gjør det.

Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene om deg?

Vi beholder personopplysningene dine der vi har en pågående legitim forretning som gjør det nødvendig (for eksempel for å levere deg Invisalign-varer og tjenester, eller for å overholde gjeldende lovmessige, skattemessige eller regnskapsmessige krav). Når vi ikke har noe pågående legitimt forretningsmessig behov for dine personopplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere dem, eller hvis dette ikke er mulig (for eksempel fordi dine personopplysninger er lagret i sikkerhetskopiarkiver), lagrer vi personopplysningene dine trygt og sperrer dem mot ytterligere behandling til de kan slettes.

Informasjonskapsler og reklame

Når du besøker nettstedet vårt, kan vi hente informasjon fra enheten din automatisk. I noen land, inkludert land i det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, kan denne informasjonen betraktes som personlig informasjon i henhold til gjeldende databeskyttelseslover.
Spesifikt kan informasjonen vi samler inn automatisk inkludere informasjon som din IP-adresse, enhetstype, unike enhetsidentifikasjonsnumre, nettleser -type, bred geografisk plassering (f.eks. land- eller bynivå) og annen teknisk informasjon. Vi kan også samle inn informasjon om hvordan enheten din har samhandlet med nettstedet vårt, inkludert sidene som er åpnet og koblingene som er klikket på.
Å samle inn denne informasjonen gjør det mulig for oss å bedre forstå de besøkende som kommer til nettstedet vårt, hvor de kommer fra og hvilket innhold på vårt nettsted som er av interesse for dem. Vi bruker denne informasjonen til våre interne analyseformål og for å forbedre kvaliteten og relevansen til nettstedet vårt for våre besøkende.
Noe av denne informasjonen kan samles inn ved hjelp av informasjonskapsler og lignende sporingsteknologi. Se Informasjonskapsler og annonser for ytterligere informasjon

Barns personvern

Hos Align har vi ikke til hensikt å samle inn informasjon om barn under tretten år (13), med mindre informasjonen er hentet fra en forelder eller verge. Selv om vi ikke kan hindre et barn i å få tilgang til nettstedene, samler vi ikke inn personopplysninger uten å gjøre det klart at den som gir informasjonen må være minst 13 år gammel. Hvis du er en forelder eller verge og tror at barnet ditt under 13 år har gitt oss personlig informasjon som du ønsker å se gjennom eller be om å bli slettet, eller du har spørsmål om at nettsidene våre samler inn informasjon fra barn, vennligst kontakt oss på privacy@aligntech.com.

Vær oppmerksom på at aldersgrensen nevnt ovenfor kan variere avhengig av gjeldende juridiske krav i ditt land. Hvis dette er tilfelle, vil vi indikere det tilsvarende når vi henter informasjonen.

Koblinger til andre nettsteder

Våre nettsteder kan inneholde lenker til andre nettsteder som en bekvemmelig forenkling. Align er ikke ansvarlig for personvernpraksisen eller innholdet på slike andre nettsteder, og inkludering av lenker betyr ikke at vi støtter informasjonen deres eller selskapet. Dette betyr at hvis du kobler til et annet nettsted gjennom våre nettsteder, er vi ikke ansvarlige for og vi kan ikke kontrollere hva de gjør med informasjonen din.
Du kan også ha muligheten til å dele informasjonen din med andre nettsteder, for eksempel sosiale medier. Vi kan legge inn en praktisk lenke for å la deg gjøre dette på en enkel måte, men vi er ikke ansvarlige for, og vi kan ikke kontrollere deres nettsted eller dine innlegg / delinger. Du oppfordres til å gå gjennom retningslinjene for personvern og informasjonsinnhenting på disse andre nettstedene og på sosiale medier.

Markedsføring og Ikke ta kontakt

Vi kan sende deg informasjon om oss fra tid til annen hvis du har gitt oss ditt samtykke (når det er nødvendig).

Align gir deg muligheten til avmelding fra elektronisk kommunikasjon fra enten Align eller våre partnere ved å trekke tilbake samtykket. Hvis du ikke vil motta kommunikasjon fra oss, så gi oss beskjed når vi innhenter opplysninger, eller skriv til oss når som helst remove@aligntech.com og sørg for å inkluder hvilket land du er i. Du kan også bruke den enkle avmeldingsfunksjonen som er inkludert i all e-post. Vær så snill og gi oss nok tid til å behandle forespørselen din.

Husk at denne tilbakekallingen av samtykke ikke gjelder for nødvendig kommunikasjon, for eksempel svare på en forespørsel, og den ugyldiggjøres hvis du senere ber om informasjon fra oss, for eksempel hvis du registrerer deg for å motta nyhetsvarsler fra oss.

Sosiale medier

Brukergenerert innhold. Hvis du bruker Facebook, Twitter eller andre sosiale medier, med offentlige kontoinnstillinger, og du bruker emneknaggen til en av våre offentlige kampanjer, som for eksempel #unbraceyoursmile, eller du bruker vårt produktnavn, slik som #invisalign, #invisalignteen eller #invisalignTalk, vil vi kunne bruke innleggene du har lagt ut på sosiale medier og legge dem inn på våre nettsteder. På denne måten kan vi dele dine meninger om våre produkter med de besøkende på våre nettsteder. Før innlegget legges ut på våre sider, blir dine kommentarer gjennomgått av oss. Ikke bruk disse emneknaggene hvis du ikke ønsker at dine vurderinger skal bli gjort tilgjengelig på våre nettsteder.

Ved å legge ut, eller på annen måte gjør innholdet tilgjengelig på en offentlig sosial medieplattform om din Invisalign-opplevelse, og om du svarer “ja” hvis vi ber om din tillatelse til å legge ditt innlegg ut på våre egne kanaler, for eksempel Facebook (http://facebook.com/invisalign), Pinterest (http://pinterest.com/Invisalign), Google+ (http://google.com/+Invisalign), YouTube (http://youtube.com/invisalign & http://youtube.com/invisalignteen), Twitter (http://twitter.com/invisalign), Instagram (http://instagram.com/invisalign & http://instagram.com/invisalignteen) Tumblr (http://invisalignteen.tumblr.com/og andre, representerer og garanterer du at du er tretten (13) år eller eldre, og at du godtar vilkårene som er oppført på vår side på disse nettstedene.

Hvis en forelder, verge eller noen andre blir oppmerksom på brukergenerert innhold som deles fra en person under tretten (13), så vær vennlig å sende en e-post til InvisalignTakedown@GoldPR.com.

Internasjonale dataoverføringer

Align opererer globalt, og vi kan derfor overføre dine personopplysninger til andre land der Align opererer, inkludert andre land enn ditt bostedsland. Dine personopplysninger kan også lagres på våre servere som ligger utenfor ditt bostedsland. Vi vil imidlertid fortsette å beskytte dine opplysninger i samsvar med denne personvernerklæringen og våre bindende bedriftsregler.
I tillegg til forpliktelsene i denne personvernerklæringen, har Align utarbeidet et BCR-program (bindende selskapsregler) som etablerer Aligns tilnærming til beskyttelse og håndtering av personopplysninger globalt. Vår BCR-policy finner du i lenken som er gitt i forrige avsnitt.
Når vi overfører informasjonen din utenfor EØS til våre tjenesteleverandører og partnere, gjør vi det på grunnlag av standard kontraktsklausuler godkjent av EU-kommisjonen (Aligns bindende selskapsregler) eller personvern.

Sikkerhet

Våre nettsteder har de nødvendige sikkerhetsreglene for å forsøke å beskytte mot ødeleggelse, tap, misbruk og endring, ikke autorisert oppgivelse, eller tilgang til informasjonen under vår kontroll. Våre nettportaler, som Invisalign Doctor Site, overfører pasientinformasjon (inkludert eventuelle personopplysninger) trygt via HTTPS. Disse portalene krever kundekontoer og er ikke tilgjengelige for allmennheten.

Dine rettigheter

Hvis du har rettigheter angående tilgang, avsløring, endring eller sletting (som bestemt av gjeldende lov), kan du kontakte oss på adressen eller e-postadressen som er oppført nedenfor.

For eksempel kan innbyggere i California be om en gang per kalenderår, gratis, en liste over avsløringer vi gir til tredjeparter for deres direkte markedsføringstiltak. Det er ikke vår praksis å selge eller lease ut personlig informasjon til andre selskaper for deres direkte markedsføringsformål.

I forbindelse med Align-selskaper i Europa kan enkeltpersoner kontakte oss angående rettighetene deres til:

  • Få tilgang til, korrigere, oppdatere eller be om sletting av personopplysninger
  • Nekte behandling av deres personopplysninger, be oss om å begrense behandlingen av deres personopplysninger eller be om dennes overførbarhet.
  • Takk nei til markedsføringskommunikasjon vi sender deg når som helst. Du kan gjøre dette ved å klikke på "unsubscribe" (avmeld) eller "opt-out" (takk nei)-lenken i markedsførings-e-postene vi sender deg. For å melde deg av andre former for markedsføring (som postmarkedsføring eller telemarketing), kontakt oss ved hjelp av kontaktinformasjonen som følger nedenfor.
  • Trekk tilbake ditt samtykke når som helst, hvis vi har samlet og behandlet dine personopplysninger med ditt samtykke. Tilbakekalling av samtykket ditt vil ikke påvirke lovligheten av enhver behandling vi gjennomførte før du tilbakekalte det, og det vil heller ikke påvirke behandlingen av dine personopplysninger gjort i tillit til lovlige behandlingsgrunner annet enn samtykket.
  • Klager til en databeskyttelsesmyndighet om vår innhenting og bruk av dine personopplysninger. For ytterligere informasjon, kontakt din lokale datavernmyndighet.


I Singapore kan du vanligvis be oss gi deg informasjon om hvordan dine personopplysninger, i vår besittelse eller under vår kontroll, har blitt eller kan ha blitt brukt eller opplyst om av oss, innen ett år før forespørselsdatoen. Enhver tilgangsforespørsel kan bli gjenstand for et gebyr for å dekke kostnadene vi har ved å gi deg opplysninger om personopplysningene vi har om deg, og vi vil varsle deg om hva et slikt gebyr vil være når vi mottar din forespørsel om tilgang.

Dette er bare eksempler; du kan ha andre rettigheter basert på lovene i din jurisdiksjon som ikke er oppført her.

 

Oppdateringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen. Når vi gjør det, vil vi oppgi siste oppdateringsdato i begynnelsen av erklæringen. Varsel om slik oppdatering og / eller modifikasjon vil bli gitt på våre nettsider eller til deg direkte, dersom loven krever det. Vi oppfordrer deg til regelmessig å gjennomgå denne erklæringen for å holde deg informert om hvordan vi samler inn, bruker og deler personopplysninger. Hvis du ikke godtar disse endringene kan du ikke fortsette å bruke nettstedene.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen, praksisen til våre nettsteder, dine opplysninger eller dine rettigheter angående opplysningene dine, eller dine forhold til våre nettsteder, kan du kontakte:

Globalt hovedkontor
Align Technology, Inc.
2820 Orchard Parkway
San Jose, California 95134, USA
Tel: 408.470.1000
Fax: 408.470.1010

Hovedkontor i EMEA
Align Technology Switzerland GmbH
Attention: Privacy Office
Suurstoffi 22
6343 Risch-Rotkreuz, Sveits
privacy@aligntech.com


Du kan også kontakte den lokale Align-enhet som er ansvarlig for bruken av dine opplysninger. Opplysningene finner du her.

Loading...